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认真倾听孩子诉说:老人怎么听,孩子才会说?

  通常,在大人的观念里,认为沟通的元素主要是“说”,因此很多成年人对孩子所呈现的态度是“我说,你听”。其实,“说”只是沟通中较不重要的一环,真正重要的沟通元素是“听”。因为只有倾听孩子的倾诉,知道孩子在想什么,才能针对性地给予孩子关心和帮助。因此,倾听在亲子沟通中非常重要。尤其是认真地、全神贯注地听孩子说话,能让孩子体会到尊重,能感受到自己受重视,能让孩子体会到理解,从而乐意说出自己的心里话。
 
  其实,孩子都渴望得到他人,特别是生活中重要人物,如家长、老师等的爱护与肯定,要知道,孩子都有强烈地向成人表达内心情感的渴求。然而,现实生活中有很多家庭都存在不能很好“倾听”的焦点问题。孩子所需要的是有人理解他内心的感受,而家长采取的最好方式就是倾听,并能及时地给予安抚和理解。作为合格的祖辈,要了解孩子的内心需要,要倾听孩子说话,加强孩子对你的信赖和安全感。如果我们没有真正用心聆听孩子说话,只是表面敷衍,孩子就会感到失望,从而不再愿意与你交心。
 

 
  给爷爷奶奶外公外婆的家教技巧
 
  平时爷爷奶奶在倾听孩子说话的时候,一定要肯花时间、有耐性,做个有修养的听众,用心去听孩子的心声,用心走进孩子的世界。而且,当孩子诉说难过的事时,家长应让孩子尽情地宣泄,并要表示出同情;而在孩子诉说到高兴的事时,家长还应表示高兴的共鸣。此外,当孩子诉说你不感兴趣的话题时,你也应表现足够的耐心,并且使用“嗯”“噢”“是吗”等词语,表示自己在认真地倾听,这样才能鼓励孩子继续说下去。如此,不仅可以使孩子更乐意倾诉,也可以提高孩子的语言表达能力。
 
  只有抓住了倾听,才是抓住了家庭教育的关键。做好了这一点,孩子一定会急切地渴望与你沟通,渴望你分享他内心的喜怒哀乐,并乐于接受家长的引导。因此,优秀的爷爷奶奶一定要认真地、全神贯注地听孩子讲话。以下建议可供您参考:
 
  技巧1耐心地引导孩子说出自己的真实感受
 
  当孩子讲话时,可以根据他所说的意思,用恰当的词语伴以关心的态度帮助孩子,引导孩子去分析自己的想法和感受。在倾听孩子谈话的过程中,如果能采用简单的诸如“太好了!”“真是这样吗?”“我跟你想的一样。”等等话语来表示你的兴趣,孩子一定会非常高兴。其实,就连一些简单的一个“噢”“嗯”或“我知道了”都非常管用。如果你一味地向孩子发问、指责,或发表自己的建议,那么孩子就没办法或者根本不想把自己的真实想法说出来了。
 
  今年九岁的旺旺是由爷爷奶奶在带养,现在他上小学三年级了,在班级里是个德学兼备的好学生,经常得到老师的表扬。但是最近几天,旺旺早晨上学总是迟到,老师为此找旺旺的爷爷谈话,问旺旺为什么总是迟到。
 
  这天旺旺放学回来后,爷爷没有立即责问旺旺,也没打骂他,而是在临睡前问:“告诉爷爷,为什么你那么早出去上学,而到学校时还总迟到呢?跟我说实话,爷爷不骂你。”旺旺听后先是愣了一会儿神,他见爷爷没有责怪自己的意思,就说:“哦,我每天上学不是要路过那条小河吗?我发现在那看日出太美了!于是看着看着,就忘了时间,到学校也就迟到了。”爷爷听后笑了,没再责问什么。第二天一早,爷爷就跟旺旺一起去河边看日出。面对眼前的景色,爷爷感慨万分地说:“啊,果然是太美了。旺旺,说的没错!”这天旺旺放学回家,发现书桌上放着一个精致的小电子表,下面压着一张纸条:“因为日出太美了,所以我们更要珍惜生活的美好和学习的机会。你说是吗?爱你的人:爷爷。”从此,旺旺上学再也没有迟到过。
 
  从上面这个例子就可以明白,认真地倾听孩子诉说是一件多么有意义的事情。爷爷知道旺旺上学迟到后没有责骂他,而是耐心地询问孙子,了解详情,做到了与孩子真正诚挚地交流,让旺旺感受到了爷爷的尊重,从此上学就再也没有迟到过。
 
  其实,不论孩子的话题多么简单,只要我们能表现出认真的姿态,那么孩子就会饶有兴趣地告诉我们。如果孩子诉说时你总是沉着脸,一言不发,那么就会令孩子十分失望,慢慢地,他也会养成对什么事都不关心的毛病。要知道,孩子从小没有感受过自己语言的魅力,必定会对自己的语言表达能力失去应有的信心。比如,孩子才说两句,你就不耐烦了:“知道了,早知道了。别烦我!”或者是“该干吗干吗去吧,谁有工夫听你乱说!”这样就会使孩子非常扫兴。
 
  技巧2做出听的姿势与表情,不能在孩子讲话时心不在焉
 
  听孩子说话,姿势还要正确。一定要与孩子平视,不可居高临下,最好能将身体稍稍向前倾,这是表示有兴趣的姿势,或者,搂着孩子的肩对他说:“宝贝,你说吧,我听着呢。”或者“真的吗?往下说,我听着呢。”
 
  李奶奶也与大多的爷爷奶奶一样,退休在家给儿子带养孩子。可是,前两年李奶奶被选为所在社区老年人娱乐活动的负责人,为了搞社区活动,平时她总是很忙,每天都要忙着操持社区里的事情,下班回到家还要做一堆家务。因此,每当宝贝孙子然然和她说话时,李奶奶总是漫不经心地敷衍着。
 
  开始,年幼的孙子不知道奶奶每天有那么忙,总是饶有兴致地给奶奶讲自己在幼儿园里发生的事,可遗憾的是每次给奶奶说时,奶奶总是一副很忙碌的样子,不但眼睛左顾右盼,而且手里还不停地做这做那,心不在焉,完全不像一个倾听者的样子。
 
  没想到,奶奶的“忙碌”却给然然的语言表达带来了障碍。由于然然是个思维能力很强的孩子,为了尽量不耽误奶奶的工作,总是急着在有限的时间里把话说完,但是由于讲得很快,再加上着急,慢慢地变得讲话结结巴巴了。
 
  从上可以看出,由于奶奶不能全心全意地听然然讲话,使然然没有感受到奶奶对自己的关注和鼓励,反而感受到一种对自己的漠不关心,长期以往就致使然然的情感和语言表达受阻,久而久之竟使然然形成了说话结巴的毛病。
 
  孩子说话期间不要讲太多的话,也不要问太多的问题,让孩子诉说。不但要用眼睛注视着孩子,而且还要会用眼睛“听”,当孩子说话时,你要睁大眼睛看着他,并自然地用眼睛来表达你的兴趣和愉悦,这样,孩子就会非常高兴地说出来。另外,切不可制造“墙壁”,比如当孩子讲话时你用手捂着嘴巴,或两手抱着胳膊,或做其他事情,要明白,这些举动对孩子来说,都是一种心理障碍。
 
  当孩子讲话时,也可以使用表情变化来传达自己的诚意。比如保持微笑,并常常做出吃惊的样子。其实,孩子最爱大人吃惊的样子,他们希望看到大人对自己所说的事情表示出吃惊的表情。因为能把大人“吓住”,说明自己很有本事。因此,不断地送给孩子最好的赞美,让孩子知道他所说的每一句话,你都认真听到了,孩子就乐得美滋滋的。
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