相比于一线城市,二三线城市网民在媒介素养方面更胜一筹;老年网民的媒介素养水平,也完全不输于中青年群体。这是凯迪数据研究中心近日发布的《中国网民网络媒介素养调查报告》所得出的结论。
该报告主要针对目前中国网民的网络媒介素养进行在线调查,共回收有效问卷3.588万份,覆盖全国所有省市自治区。调查通过批判性理解、新媒体使用和新媒体沟通等三个因子来确定媒介素养水平,其结论认为,快餐式的信息消费让网民在公共事件中更易情绪化,而网民的批判性理解能力也有待提高。
网民批判性理解能力有待提高
此次调查结果显示,本次被调查网民的媒介素养平均值为3.60(满分值为5分),其中在新媒体使用、新媒体沟通和批判性理解等三个维度的得分分别为3.87、3.51、3.42。
凯迪数据研究中心研究员、中山大学大数据传播实验室副主任何凌南博士表示,手机网民规模的持续扩大和移动互联网热潮提高了中国网民对新媒体的使用频率,但在批判性理解方面仍然有待提高。
统计结果还显示,二线城市网民的媒介素养平均得分为3.63,成为媒介素养水平最高的网民群体,三线城市则以3.62的平均分位居第二。与一般印象相悖,一线城市网民的媒介素养水平并没有理所当然地取得最高分,而是以3.58的平均分位居第三。
调查进一步分析发现,一线城市在对媒介的批判性理解和沟通方面并不弱于二线城市,主要的差别出现在对新媒体的使用方面,一线城市由于具有更多选择对网络的使用比重相对较低,而二三线城市网民在新媒体的使用方面有着更大的需求。
通过分析网民收入和学历对媒介素养的影响,调查发现随着个人月收入的增加和学历的提高,网民的媒介素养水平整体呈上升趋势。
何凌南表示,通常来说,高收入以及高学历网民往往意味着更频繁的社会交往,因此在新媒体沟通方面有着客观的需求,同时,他们往往是最新的一批新媒体使用者。此外,由于学历的原因而使得他们能比低学历群体更加理性深入地去看待新媒体。
公务人员网络媒介认知程度差距较大
调查针对不同年龄层的被调查者分析发现,1960年代之前出生的中老年网民的媒介素养水平,完全不输中青年群体;而2000年以后出生的年轻网民,由于阅历等方面的原因使得该群体的媒介素养普遍偏低。调查进一步分析发现,实际愿意使用网络的老年人往往是收入和教育程度较高的精英人群。
从不同的职业群体来看,创业者和自由职业者的媒介素养相对最高,而职业与互联网或新媒体联系不紧密群体的媒介素养水平偏低。
一个有意思的现象是,被调查群体中,政府公务人员对自己职业与互联网的关系认知差异很大,12.3%的公务员认为自己的工作与互联网完全无关,同时也有16.9%的公务员认为自己的工作与互联网非常紧密,这两项数据在各职业中比例均为最高。“这说明在政府系统内部,不同层级的公务人员对于网络媒介的认知程度存在较大差别。”何凌南说。
针对此次调查,何凌南认为,在新的媒介环境中,媒介素养是公众在互联网世界的必备能力之一,它强调公众面对信息时的批判质疑能力,也会影响网民在网络上的态度和行为。
“当下短平快的信息文本和快餐式的信息消费不仅消除了信息背后丰富的背景,同时也使得公众在面对公共事件更容易情绪化。” 何凌南说,而缺乏批判能力的公众如果受到误导将产生对现实的错误感知。
何凌南表示,从目前整体调查结果来看,收入、教育水平、职业、城市规模等传统社会阶层的影响因素依然起着非常重要的作用,但是年轻一代具有很强的可塑性。